Une organisation mondiale à 'note personnelle'

Moba est le plus grand constructeur mondial de calibreuses-emballeuses à œufs. Le siège de l'entreprise se situe à Barneveld (Pays-Bas). Sur ce site s'effectuent le développement, la conception et la production de toutes les machines Moba.

Moba fait partie de FPS Egg Handling Systems b.v. dont le siège se situe également à Barneveld. Des bureaux de vente et de S.A.V. fonctionnent aux Etats-Unis, en Malaisie, au Japon, Chine et en Angleterre.

Les succursales Moba sont soutenues par un vaste réseau d'agents. C'est un choix délibéré, parce que nous sommes convaincus que ceci nous permet de répondre à toutes les demandes et exigences spécifiques du marché. Ce réseau mondial d'agents nous permet de dialoguer de façon optimale avec nos clients. Le résultat : d'une part, des solutions 'sur mesure' pour chaque client, d'autre part, la possibilité d'apporter, grâce à la contribution personnelle de nos relations dans le monde entier, des modifications et améliorations à nos machines dont profitent tous nos clients.

Ainsi, nos clients participent à l'amélioration de la qualité de nos machines qui sont livrées partout dans le monde sous le nom 'Moba'. Un nom synonyme de 'solution sur mesure'. 

Bien enraciné dans le passé pour une vision innovatrice de l'avenir

C'est en 1947 que tout commence ; nos premières machines portant le nom de 'Moba', sont construites pour l'industrie avicole. Quinze ans plus tard, en 1962, les premières idées révolutionnaires prennent forme cherchant à transformer les emballeuses manuelles en calibreuses entièrement automatiques. En 1970 Moba lance la première machine capable de calibrer et d'emballer automatiquement. Ensuite l'évolution s'accélère. Il y a eu l'introduction de la 'balance', instrument de mesure et de transfert qui a rendu Moba célèbre dans le monde entier. Les méthodes développées pour le traitement individuel de l'œuf - le toucher délicat - deviennent l'image de marque de Moba.

En 1993 l 'Omnia' est née. Cette machine combine pour la première fois les principes fiables du traitement individuel de l'œuf et les techniques informatiques modernes. En y ajoutant des techniques innovatrices de reconnaissance d'œufs présentant des anomalies (automirage), la famille Omnia constitue la base d'une série de machines capables de traiter des lots d'œufs de façon hygiénique, rapide et optimale. Elle offre ainsi de nouvelles possibilités, telles que le calibrage, qui paraissaient impossible auparavant.

De plus en plus de clients souhaitent un rendement important et demandent le maximum à nos machines. Ce défi nous stimule sans cesse pour trouver des solutions optimales en appliquant des techniques innovatrices et sophistiquées pour toujours devancer les exigences du marché. Aussi pouvons-nous toujours aller plus loin dans l'automatisation et l'optimisation du traitement des œufs emballés. Le programme Autopack se concentre entièrement sur ce domaine ; non seulement en développant des machines capables de traiter des emballages très divers, mais aussi en proposant des solutions logistiques flexibles qui s'adaptent parfaitement à l'échelle et au type d'entreprise de chacun de nos clients.

La force innovatrice derrière les meilleures solutions

Afin de pouvoir donner toute la mesure de nos promesses - des solutions sur mesure - et toujours marcher en tête pour mieux servir nos clients, nous devons disposer de connaissances très précises. Des connaissances de produit scientifiques, des connaissances sur les possibilités de programmation des machines et les possibilités d'échange d'informations avec des systèmes externes. Ceci demande des investissements, des collaborateurs spécialisés et des liens étroits avec des sources de connaissance externes telles que les scientifiques en aviculture et macro biologie.

Si dans le passé la liste des exigences se fondait sur la fonctionnalité, aujourd'hui ce sont des facteurs tels que la sécurité, l'hygiène et la convivialité qui jouent un rôle de plus en plus grand. En effet, ce sont ces facteurs dont nos clients doivent tenir compte suite aux exigences (des pouvoirs publics) toujours plus grandes quant à la qualité du produit, au bien-être et à la sécurité du personnel. Ceci semble paradoxal - tout doit aller mieux et plus vite mais à un investissement moindre dans le produit final - mais c'est la réalité d'aujourd'hui.

Notre réponse a été la conception de machines qui répondent largement à toutes les demandes et exigences de notre temps grâce à l'application de techniques innovatrices ; des techniques universelles et multifonctionnelles à tel point qu'elles sont appliquées aussi dans d'autres secteurs que l'aviculture.

Outre les machines, les pièces spécifiques sont également produites dans notre usine. Ainsi nous disposons de notre propre ligne de thermo-laquage pour matières synthétiques et une grande tôlerie où sont fabriquées des pièces de grande qualité. Nous sommes en mesure de fabriquer nous-mêmes des matrices de grande précision. Les techniques informatiques les plus modernes garantissent non seulement que le chemin de la conception au produit sera suivi de façon la plus efficace, mais assurent aussi une qualité et une précision optimales.

Le client est le pivot de notre organisation

Pour Moba le point de départ logique est le marché, soit le client. Quand on choisit - comme nous - de chercher des solutions sur mesure, un produit standard ne peut pas satisfaire tous les clients. Nos succursales et agences locales forment un maillon important de la chaîne. Ce sont eux qui nous fournissent les informations dont nous avons besoin. Que demande le marché ? Qu'est-ce qui préoccupe nos clients ?

Nos Chefs de Vente Régionaux sont soutenus dans leur région par une équipe d'experts du marché et des machines, et de techniciens capables de traduire ensemble les exigences du marché en produits. Nous travaillons dans une structure horizontale - mais surtout confraternelle - pour trouver la solution la meilleure et la plus flexible pour le client. A Barneveld, où s'effectue la production, nous sommes en mesure, grâce aux techniques CAD-CAM modernes, de produire des commandes de client avec des délais très courts, produisant ainsi un produit vraiment fait pour le client.

Une grande équipe de techniciens de terrain met en service des machines dans le monde entier et une équipe de S.A.V. compétente assure une assistance téléphonique 24h sur 24.

Une collaboration fructueuse

Comme nous croyons que la pratique est la meilleure école, tous les nouveaux produits sont testés sur le terrain chez le client sous surveillance d'une équipe de techniciens du service Développement. On tient compte de ces expériences sur le terrain dans la conception finale. Ainsi nos clients contribuent très concrètement à la qualité et à la composition de notre offre de produits. De notre côté, nous formons le personnel de nos clients à Barneveld - dans notre Centre de Formation Technique Moba - avant que les nouvelles machines soient mises en service ; une collaboration entre producteur et acquéreur qui, à notre avis, donne le meilleur résultat.